アフターケアの意義

アフターケアの意義

ウェブ制作において、業者のアフターケアは必要です。何故ならホームページの運営は長期的な視座で行われるものだからです。完成したメディアを運営する中で、技術の進化、時勢によって仕様の変更を迫られたり、SEOを施したり、トラブルに対処したりすることはよくあります。それらを全て自社内で完結させるのは事実上不可能です。問題が起こるたびに専門業者に連絡し、指示を仰がなければなりません。そしてその業者は出来る限り制作者自身であることが望ましいでしょう。

ですから契約の前に、その業者がアフターケアに力を入れているか否かを判断しなければならないのです。判断材料としては、インハウス化支援の有無も参考になるでしょう。自社がどのような体制でサイトを運営していくのかをきちんと策定した上で、業者の比較検討に取り掛かりましょう。さて、ホームページ制作業界もインターネットの普及によって隆盛を迎えています。

専門領域の増殖もやや収まり、各領域における仕事の相場も確立しつつあります。ですから少し調べれば、ウェブ業界の初期費用や定期費用を把握できます。費用は受けられるサービスの質によって大きく異なりますから、どのようなサービスを希望するか明確にしておきましょう。

ここではその質ごとに特徴と費用をご紹介したいと思います。一つ目は20万円以下の案件です。これは中小企業であれば一番依頼し易い案件でしょう。とにかく安いため、出来上がるオウンドメディアもそれなりの質になります。例えばCMSは無料のシステムを使用して作ります。当然テンプレートを多用し、コンテンツも無難なもので済ませます。運営費用もそれに応じて安く、大きな負担にはなりません。1万円以下の出費で済ませられるケースがほとんどです。

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